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客户进展管理系统

客户进展管理系统
客户进展管理系统是一种用于跟踪和管理客户关系的工具。该系统帮助企业建立和维护与客户的良好关系,提供全面的客户信息和互动日志。通过客户进展管理系统,企业可以记录、查看和更新客户的联系信息、销售机会和心得反馈。系统还提供了任务和提醒功能,帮助销售团队管理和跟踪每个客户的进展情况,确保及时地与客户进行互动和跟进。客户进展管理系统还能够自动生成各种报告和分析,帮助企业了解销售团队的绩效和客户关系的健康状况。基于这些数据,企业可以制定更有效的销售策略和客户关系管理方案。此外,客户进展管理系统还提供电子邮件和短信集成功能,方便团队与客户之间的沟通。系统还可以与其他企业应用程序集成,以便更好地管理客户信息和数据。总之,客户进展管理系统是一种强大的工具,可帮助企业提高客户满意度、销售效率和业务增长。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户名称、联系人、联系方式、销售员、客户分类、备注等
2 联系记录管理 联系日期、联系方式、联系人、联系内容、下次联系日期、备注等
3 销售机会管理 机会名称、客户名称、销售员、机会阶段、预计成交日期、备注等
4 销售报价管理 报价名称、客户名称、报价金额、报价有效期、报价备注、报价状态等
5 合同管理 合同名称、客户名称、合同金额、签订日期、合同状态、备注等
6 订单管理 订单编号、客户名称、订单金额、下单日期、发货日期、订单状态等
7 支付收款管理 收款单号、客户名称、收款金额、收款日期、收款方式、备注等
8 产品信息管理 产品名称、产品分类、产品价格、产品规格、供应商、备注等
9 售后服务管理 服务单号、客户名称、服务类型、服务内容、服务日期、服务状态等
10 投诉管理 投诉单号、客户名称、投诉类型、投诉内容、投诉日期、处理结果等
11 统计报表 报表名称、统计类型、日期范围、生成方式、报表字段、备注等
12 客户跟进记录 跟进日期、客户名称、跟进方式、跟进人员、跟进结果、备注等
13 客户分类管理 分类名称、分类描述、创建日期、分类状态、备注等
14 销售员管理 销售员姓名、联系方式、所属部门、职位、入职日期、备注等
15 客户评级管理 客户名称、评级等级、评级日期、评级人员、评级说明、备注等
16 客户标签管理 标签名称、创建日期、标签状态、备注等
17 产品分类管理 分类名称、父级分类、创建日期、分类状态、备注等
18 供应商管理 供应商名称、联系人、联系方式、供应产品、所属地区、备注等
19 客户联系方式管理 客户名称、联系方式类型、联系方式、创建日期、联系人、备注等
20 公告管理 公告标题、发布人员、发布日期、公告内容、公告状态、备注等
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